Data de Início: ImediataContrato: CLT no cliente da UltraConLocal de Trabalho: 100% remotoHorário de Trabalho: Horário comercialRemuneração: a negociarBenefícios:VA/ VRPLRAuxílio CrecheDescontos em Estabelecimentos ParceirosBônus em Dinheiro por indicaçãoPrograma de Reconhecimento Convênio Médico BradescoConvênio Odontológico BradescoSeguro de VidaLicença Maternidade e Paternidade AmpliadaPrograma GestanteGinastica Laboral, Aula de Yoga, Pilates e MeditaçãoPsicoterapiaNutriçãoResponsabilidades:Foco em soluções do módulo ITOM, implementando funcionalidades da ferramenta para apoiar processos do cliente;Definir e implementar integrações de sistemas externos com a plataforma ServiceNow;Experiência em desenvolver extensões de padrões para Discovery e Service Mapping para elementos de infraestrutura e rede;Experiência em análise de erros e logs de Discovery e Service Mapping;Experiência em configurar indicadores de saúde do CMDB e Data Manager;Experiência na implementação de descoberta de dispositivos de rede;Conhecimento em arquitetura de soluções e middleware, como WebLogic, Tomcat, Apache, Websphere, Jboss e outras tecnologias;Experiência em configurar MID Servers para Discovery e Service Mapping.Requisitos:Inglês avançado;Superior compelto em áreas correlatasExperiência técnica em Discovery, Service Mapping, e integração de sistemas.Familiaridade com diversas tecnologias de middleware.Certificações relevantes, como ServiceNow CIS e ITIL, são altamente valorizadas.Capacidade de configurar e implementar soluções de ITOM, incluindo MID Servers e dispositivos de rede.Habilidade para analisar e resolver problemas complexos.Conhecimentos Desejáveis:Conhecimento na configuração de conectores e regras para Event Management;Experiência em análise de erros em Event Management;Conhecimento desejável em solução e gestão de ciclo de vida de ativos;Capacidade de interagir com especialistas da plataforma e gerentes de processos para definir melhores práticas para o uso das funcionalidades da plataforma ServiceNow;Certificação ServiceNow CIS desejável - Discovery, Service Mapping e/ou Event Management;Certificação ITIL desejável.Mais informações serão fornecidas durante a entrevista técnica.