A Ciser é a maior fabricante de fixadores da América Latina. Fundada em 1959, somos referência nacional em inovação e tecnologia e reconhecidos pelo nosso pioneirismo e compromisso com a sociedade e o meio ambiente.Nossos produtos estão em todos os lugares. Com mais de 27 mil itens no portfólio, agrupados em 503 linhas, somos uma plataforma de soluções que atende diversos segmentos como metalmecânico, construção civil, estruturas metálicas, eletroferragens, agronegócio, automotivo, linhas branca e marrom, petróleo e gás, eletrônico, ferroviário, moveleiro, varejo e atacado.Temos fábricas em Joinville e Araquari (SC), e em Sarzedo (MG), onde está a Ciser Automotive, especializada no setor automotivo. Também contamos com Centros de Distribuição no Brasil, China e Peru.Aqui somos comprometidos, confiáveis, competentes, inovadores, ágeis e agimos com responsabilidade socioambiental. Esses são os valores que nos guiam e que nos fazem trabalhar pelo mesmo objetivo: promover eficiência e segurança na vida das pessoas.O ocupante do cargo é responsável por:Elaborar plano de visitas aos clientes;Implementar e conduzir rotinas de avaliação de satisfação do cliente;Receber e verificar in-loco as reclamações durante as visitas;Negociar substituição de peças rejeitadas;Elaborar relatórios de visitas/atendimentos;Compartilhar informações necessárias com a área comercial;Intermediar os problemas externos aos processos internos;Elaborar plano de ação e realizar follow-up das propostas de melhorias com clientes externos/internos a fim de garantir o padrão de qualidade da organização junto aos clientes.Requisitos:Ensino Superior em Engenharia, Administração, Tecnologia da Qualidade ou áreas afins;Experiência na função;Conhecimento de Requisitos Específicos OEM atendidos;Benefícios:Plano de Saúde;Cartão de Benefícios (Good Card);Convênio e Subsídio de Medicamentos;Auxílio Creche (Para as mamães);PLR (Programa de Lucro e Resultados);Seguro de vida;Refeitório na empresa;Entre outros.Saiba mais sobre a CiserA Ciser é a maior fabricante de fixadores da América Latina. Fundada em 1959, somos referência nacional em inovação e tecnologia e reconhecidos pelo nosso pioneirismo e compromisso com a sociedade e o meio ambiente.
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