Estágio em Ouvidoria – Rede D'Or – São Cristóvão
Requisitos:
– Cursando Comunicação Social (Jornalismo e/ou Publicidade);
– A partir do 3° / 4° período;
– Habilidade com pacote office.
Atividades:
Envio das ocorrências (elogios) dos clientes para as chefias do hospital por e-mail, digitar a pesquisar de satisfação dos andares, atendimento ao cliente presencial da Ouvidoria com a Assistente, digitação e revisão do relatório das ocorrências de todo o hospital, visita nos quartos para a pesquisa pró ativa dos pacientes cirúrgicos e digitação da mesma, atendimento telefônico das demandas, organização do arquivo e setor.
Outras informações:
– Local de trabalho: São Cristóvão;
– Escala de trabalho: (5×2) – Seg à sex: 08:00 às 14:00;
– Disponibilidade para treinamento.