**Descrição da vaga**:
- Requisitos:
- Prática prévia em
atendimento ao cliente;- Conhecimento com gestão de
call center de venda;- Conhecimento do pacote
office, incluindo, mas não
- limitando ao Outlook, Word,
- Excel Power Point;- Conhecimento de plataformas
de atendimento digital é
- considerado um diferencial;- Domínio de Excel;
- Carteira de motorista;
- Ensino Médio completo.
**Funções**:
- Prestar um bom atendimento e fidelizar o cliente;
Identificar e solucionar possíveis problemas
- relacionados a contratos, sempre reportando
- ao superior mediato;- Prestar suporte no pós-vendas quanto as
ocorrências dos clientes (internos e externos)
- via telefone e mail, com o uso adequado
- dos sistemas internos.- Suporte para vendedores e compradores,
com relação a dúvidas sobre os serviços,
- acessibilidade ao site e app;- Trabalhar o pós-venda com os clientes,
buscando a fidelização;- Melhorar o dia a dia de nossos clientes
construindo uma relação de confiança a
- respeito.
- Conhecimentos que te destacam:
- Curso superior completo;
- Prática em atendimento de clientes
em operadoras de saúde.
- **Área de atuação**:Administração
- ** Cargo CBO**:Agente administrativo
- ** Escolaridade**:Ensino Médio (2º Grau) Completo
- **Faixa Salarial**: De R$ 2.000,00 à 3.000,00
- **Benefícios extras**:
- Plano de Saúde
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale transporte
- **Tipo de contrato**: Indeterminado (CLT)
- **Formato**:Presencial/Semi-presencial
- **Outras informações**:
- Não
- Aceita sem experiência?
- Não
- Dias trabalhados
- De seg a sexta
- Período
- Comercial
- Carga horária
- 44h semanais
- Deve possuir as seguintes habilitações:
- B