Irá atuar com análise dos chamados de suporte, investigar causas e recomendar soluções, auxiliar o cliente a solucioná-lo, reportar bugs ou mau funcionamento de produto, Trabalhar em equipe, realizar testes em produtos, Elaborar manuais e procedimentos
Exigências
Domínio sobre o sistema operacional Windows. (configurações internas, comandos do Prompt, formatação, configuração, instalação de drivers, noção de manipulação do registro do Windows e etc.)
Bom conhecimento sobre estrutura de REDE: (protocolos de comunicação, Serviços de rede, Active directory, acesso remoto, configuração de TCP/IP, Firewall, Gatway, CFTV, proxy e configuração, Configuração de impressoras e suporte aos setores.
Conhecimento sobre Linux
Ter boa organização, facilidade em seguir processos e padrões e ter espírito colaborativo.
Ter bom raciocínio lógico e analítico
Desejável:
Noção de programação em C#
Noção de programação (em qualquer linguagem)
Possuir CNH
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário