Operador de TeleAtendimento Ativo - Retenção | Pós Vendas - Voz/ WhatsAppSão Paulo - SPA Konecta está em busca de profissionais para atuar com RETENÇÃO DE PÓS VENDA. Se você é uma pessoa ambiciosa, apaixonada por atender pessoas e possui habilidades de negociação, essa oportunidade é para você!Como será seu dia a dia:Você irá realizar atendimento ATIVO por VOZ, SMS ou WHATSAPP para clientes que adquiriram produtos de fixa e que manifestam intenção de cancelamento, antes da instalação, com o objetivo de reverter e prosseguir com a instalação do produto.Buscamos Profissionais com:Excelentes habilidades de comunicação;Capacidade de negociação e persuasão;Proatividade e persistência para a conquista de metas;Orientação para o cliente e foco em resultados;Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação;Prática em manuseio de computador e digitação;Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.O que Oferecemos:Salário + Variável;Vale transporte;Vale Refeição;Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche para crianças até 24 meses;Descontos com instituições de ensino;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Treinamento e desenvolvimento contínuos;Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Informações Adicionais:Local de Trabalho: Centro de São PauloEscala: 6x1 de segunda a sábadoCarga horária diária: 06:20/dia ideal para conciliar com estudos.Se você se identifica com as habilidades e responsabilidades descritas acima e deseja fazer parte do time Konecta Brasil, se candidate nesta vaga!#Vem ser Konecta!Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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