🚘 Trabalhar na Kavak é…
Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.
🚘 Missão dessa posição:
Atender os clientes no funil de vendas, prestando todo o suporte necessário para a aquisição de um carro na Kavak.
🚘 Descrição de Atividades:
Atendimento:
* Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs.
* Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações.
* Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios.
* Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.
Vendas e Negociações:
* Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios.
* Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz.
* Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante.
* Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário
* Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamento
Conhecimento do Produto:
* Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características.
* Acompanhar as tendências do mercado automobilístico.
Cumprimento de Metas de Vendas:
* Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão
* Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguro
Requisitos:
* Ensino Médio Completo
* Desejável Ensino Supervisor em áreas correlatas (Técnico de Vendas, etc.)
* Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
* Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)
Habilidades requeridas:
* Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
* Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
* Forte capacidade de persuasão e negociação.
* Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente
* Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.
A jornada de trabalho: Presencial
Estamos localizados em Barueri!
🚘 O que a Kavak te proporciona:
* Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes
* WellHub (GymPass):Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
* Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
* Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
* Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
* Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
* Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
* Amparo: Estaremos ao seu lado e de sua família quando estiverem lidando com uma perda. Auxiliando em todos os desafios administrativos, financeiros e emocionais decorrentes da perda de um ente querido.
* Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
* Empréstimo Consignado: Acesso facilitado a crédito com taxas mais baixas, ajudando no planejamento financeiro.
* Incentivos a Idiomas (Nulinga): apoio para você investir no seu desenvolvimento com cursos de idiomas com descontos atrativos, ampliando seu potencial de comunicação.
Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.
Sobre a Kavak
A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação. A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.