**Atividades e Responsabilidades**:
- Supervisionar a programação diária de viagens, assegurando o cumprimento de horários e itinerários.
- Coordenar equipes operacionais (motoristas e cobradores), garantindo alinhamento com normas trabalhistas e operacionais.
- Monitorar e corrigir irregularidades em tempo real, promovendo soluções rápidas para atrasos ou desvios.
- Garantir a conformidade dos veículos e condutores com as normas da **SUMOB**, **BHTRANS** e **SETRABH**.
- Realizar inspeções periódicas para avaliar a qualidade do serviço e sugerir melhorias.
- Atender reclamações e demandas dos usuários, agindo como mediador de conflitos.
- Elaborar relatórios operacionais e interagir com órgãos reguladores.
**Requisitos**:
- **Formação**: Ensino médio completo (desejável ensino superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
- **Experiência**: Vivência prévia em supervisão operacional, preferencialmente no transporte coletivo.
- **Conhecimentos Técnicos**: Normas de transporte público, ferramentas de monitoramento de frota e indicadores de desempenho.
- **Habilitação**: Categoria compatível com as exigências do cargo (se aplicável).
- **Habilidades**: Gestão de pessoas, resolução de conflitos, análise de dados operacionais e comunicação assertiva.
**O que Oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado.
- Benefícios: (Inserir benefícios, como vale-transporte, plano de saúde, etc.).
- Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.754,71 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias