**ATIVIDADES**
- Detectar problemas, buscar solução e orientar o cliente com tratativas resolutivas;
- Acompanhar, diagnosticar e finalizar protocolos conforme demanda;
- Monitorar serviços e realizar testes de funcionamento em servidores e serviços da plataforma;
- Intermediar os atendimentos e efetuar a validação junto à seu supervisor ou coordenador, garantindo a boa comunicação interna, atendendo as necessidades do contratante e visando sempre melhorar a entrega das atividades;
**CONHECIMENTOS**
- Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
- Hosts de Serviço (POP, SMTP e IMAP);
- Hospedagem de Sites, DNS e FTP;
- Ferramentas Web, PLESK, CPANEL, WordPress, Laravel;
- Noções em Banco de Dados (SQL, PHP e ASP);
- Atendimento ao Cliente.
**FORMAÇÃO**
- Curso em áreas de tecnologia ou correlacionadas;
- Atuação ou experiência com programação (nvl.1 ou JR).
**VAGA 100% PRESENCIAL**
- Tipo de vaga: Efetivo CLT
- Salário: Não divulgado
**BENEFÍCIOS**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Day-Off no dia de aniversário
**HORÁRIO DE TRABALHO**
- De Segunda à Sexta-Feira das 09h00 às 18h00
- Sábados e Domingos, sob escala
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Tem experiência como Programador Júnior?
- Nosso piso salarial está em R$2.000,00. Atende suas expectativas atualmente?