Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Loja em nosso time das Lojas Renner.
Missão
A missão do Assistente de Loja é priorizar o cliente, tanto na área de vendas quanto no processo de conclusão das vendas, com compromisso total de ir além de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições:
1. Encantar os clientes no processo;
O Assistente de Loja deve fornecer soluções efetivas que surpreendam e promovam o encantamento dos clientes. A assistência inclui a realização de atividades voltadas à satisfação do cliente, como aceitar pagamentos, gerenciar estoque e realizar compras online.
É necessário manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como desenvolver habilidades interpessoais para lidar com clientes de maneira eficaz.
Além disso, é fundamental cumprir metas estabelecidas e contribuir para o sucesso do setor ao qual está asignado, colaborando com outros colegas de equipe para alcançar objetivos coletivos.
A cada vez mais complexidade do mercado exigem cada vez mais profissionais flexíveis, capazes de se adaptarem rapidamente às mudanças e oferecerem soluções inovadoras e relevantes aos clientes.
O perfil desejado para esta posição é alguém apaixonado por excelente serviço ao cliente, seja pessoalmente ou por telefone, sempre procurando melhorias nas operações internas da loja.