A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil parar gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!O que você irá fazer:Atendimento técnico de primeiro nível presencial e/ou remoto aos colaboradores para resolução de problemas relacionados a hardware, software e telefonia.Apoio na administração do parque de infraestrutura como switches, internet, rede wi-fi, impressoras, etc.Manutenção e recuperação de estações de trabalho.Configuração de múltiplos sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac), incluindo formatação, remoção e atualização de software.Administração de inventário de hardware e software da empresa.Gerenciar as licenças de software utilizados, garantindo conformidade com as regulamentações.Manter parcerias ativas e funcionais com fornecedores relevantes.Controle de estoque de equipamentos de TI, incluindo a solicitação, envio e recebimento de materiais (inclusive logística).Auxiliar no planejamento da capacidade, evolução e custos do parque de hardware e software.Suporte técnico a sistemas de telefonia (PABX, VOIP, etc.).Manter sistemas internos de helpdesk e intranet.Colaboração com outras áreas de TI para a melhoria contínua da infraestrutura tecnológica da empresa.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou infraestrutura de TI.Alto conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux e MacOS).Experiência com instalação, configuração e manutenção de softwares e hardware.Conhecimento em redes de computadores e conectividade.Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.Familiaridade com ferramentas de gestão de inventário e controle de licenças de software.Familiaridade com ferramentas de atendimento de chamados.Será um diferencial se você possuir:Experiência em manutenção de redes de computadores e segurança da informação.Experiência em suporte à telefonia (PABX, VOIP, etc.).Certificações relacionadas à infraestrutura de TI.Requisitos comportamentais:Facilidade de comunicação e habilidade para fornecer suporte técnico de forma clara e eficaz.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Organização e atenção aos detalhes, especialmente no controle de inventário e estoque.Proatividade e vontade de aprender e se desenvolver dentro da área de TI.Interesse em assumir responsabilidades crescentes e contribuir para a evolução da infraestrutura de TI.Comprometimento com o desenvolvimento pessoal e da equipe de TI.Nossos benefícios:Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;Plano Médico e Odontológico Sulamérica;Total Pass e Gympass;Auxílio home office no cartão Flash;Auxílio à saúde mental (VOLL Care);Auxílio educação através do (VOLL Education);Seguro de vida em grupo;Consultoria financeira com a nossa parceira Leve;Licença-maternidade de 6 meses;Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).Férias a partir de 6 meses;Diversidade na Voll: Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco.Nós somos a VOLLA VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.
#J-18808-Ljbffr