Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190 Carga Horária:44 horas semanais O que buscamos. Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. ) 3 (três) anos de experiência. Ferramenta ITSM-2 (dois) anos de experiência. Certificação:ITIL Specialist (Create, Deliver & Support) 4. O que você ira executar:a) Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe na categoria de serviço, sempre que necessário. b) Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas, mudanças, que tenham envolvimento da categoria de serviço. c) Fazer a interlocução com a equipe da contratante em relação a demandas, projetos, e demais assuntos relativos à categoria de serviço. d) Conduzir o trabalho de estabilização dos serviços e Soluções de TIC. e) Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização. f) Executar as demandas específicas ou rotineiras que requer maior conhecimento técnico. e g) Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada. O que oferecemos:Salario:R$? 3. 761,80. Vale Alimentação-R$ 31,50 p/dia trabalhado. Vale Transporte. Convênio SESC. Seguro de vida. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (DB)