Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18hModalidade: PresencialDescrição:Junte-se à Sempre Tecnologia!Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia. Nossa cultura é guiada pelos valores de superação, espírito de equipe, melhoria contínua, profissionalismo, respeito e entusiasmo. Somos um Great Place to Work há seis anos consecutivos, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades.Vem trabalhar com a gente!Responsabilidades:Realizar ligações de negociação e gestão da inadimplência para recuperação de valores.Gerar e analisar relatórios de inadimplência no sistema STI.Elaborar planilhas de ligações diárias e propor acordos de pagamento aos clientes.Enviar boletos negociados por e-mail e acompanhar os pagamentos.Efetuar a baixa de boletos pagos no sistema e comunicar os clientes.Desbloquear o sistema do cliente conforme regras de pagamento.Incluir clientes inadimplentes no SERASA, conforme critérios da empresa.Atender clientes presencialmente para recebimento de pagamentos e negociação de débitos.Encaminhar informações ao setor financeiro sobre pagamentos presenciais realizados.Garantir que todas as negociações estejam registradas corretamente no sistema.Atuar com foco na recuperação de valores e satisfação do cliente na negociação.Requisitos:Formação Acadêmica: Nível Médio Completo (Desejável Superior cursando em Gestão Financeira, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas).Experiência: Desejável experiência anterior com cobrança e negociação de dívidas.Informática: Nível intermediário a avançado em sistemas financeiros e gestão de cobrança.Conhecimentos:Gestão de cobrança e inadimplência.Inclusão de clientes inadimplentes no SERASA.Pacote Office Intermediário (principalmente Excel).Negociação de dívidas e baixa de boletos pagos.
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