Operador de Teleatendimento (TEMPORÁRIO)Informações da VagaDescriçãoRealizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira esperada.
Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e coleta.
Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas realizadas junto ao cliente.
Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar-se que o cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória.
Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na solução dos problemas.
#J-18808-Ljbffr