DESCRIÇÃO
Requisitos
* Maior de 18 anos;
* Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;
* Escolaridade: Superior Completo;
* Conhecimento do Pacote Office;
Principais Atividades
Coordenar e acompanhar as operações de teleatendimento orientando a equipe de supervisores e operadores; desenvolvendo habilidades necessárias para alcançar resultados estabelecidos em contrato, resolvendo problemas relativos a execução dos serviços, garantindo assim satisfação dos clientes e alcance das metas, assegurando qualidade no atendimento e excelência na prestação de serviços, de acordo com os objetivos estabelecidos pela TEL. Operação ativo.
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
* Nível hierárquico: Coordenador
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Resolução de problemas e conflitos
* Pró-atividade
* Foco em resultados
* Adaptabilidade
* Trabalho em equipe
* Tomada de decisão
* Liderança
* Gestão de projetos e de Tempo
* Comunicação eficaz
* Escuta ativa
* Saber motivar
BENEFÍCIOS
* Parcerias com Faculdades e cursos técnicos
* Plano de saúde e odontológico
* Vale transporte
* Vale alimentação
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Management and Manufacturing
Industries
* Advertising Services
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