Tipo de Contratação: CLT
Salário: "A combinar"
Benefícios: Vale Transporte, Alimentação, Comissão.
Sobre o Salão:
O Somos um salão de beleza de alto padrão, referência em atendimento premium e serviços personalizados. Oferecemos uma experiência única aos nossos clientes, com foco na excelência, sofisticação e inovação. Estamos em busca de uma Gerente de Salão dedicada e experiente para liderar nossa equipe, assegurar um serviço impecável e garantir o sucesso das operações diárias.
Principais Responsabilidades:
* Gestão da Equipe:
* Liderar, motivar e supervisionar a equipe de profissionais do salão, assegurando a entrega de um serviço excepcional e alinhado aos padrões da empresa.
* Organizar escalas, monitorar o desempenho dos funcionários e realizar treinamentos para desenvolvimento contínuo da equipe.
* Gestão Operacional:
* Assegurar que todas as operações do salão ocorram de maneira eficiente e organizada, desde o agendamento de clientes até a manutenção do ambiente.
* Supervisionar o estoque de produtos e insumos, garantindo que tudo esteja disponível e controlado.
* Atendimento ao Cliente:
* Garantir uma experiência premium para os clientes, mantendo o alto nível de atendimento personalizado que o salão preza.
* Atuar na resolução de conflitos, lidando com reclamações ou situações imprevistas de forma rápida e eficaz.
* Planejamento e Crescimento:
* Trabalhar em conjunto com a direção para desenvolver estratégias que aumentem a lucratividade do salão, como promoções, eventos e parcerias.
* Monitorar o faturamento diário, semanal e mensal, analisando indicadores de desempenho e propondo melhorias.
* Gerenciar o caixa do salão, supervisionar pagamentos e fechamento de vendas.
* Acompanhar o fluxo financeiro, controlando despesas e receitas, e reportar à administração.
* Marketing e Imagem do Salão:
* Participar da elaboração de estratégias de marketing e branding para atrair novos clientes e fidelizar os atuais.
* Assegurar que a imagem do salão esteja sempre alinhada ao conceito de alto padrão, tanto na apresentação visual quanto no atendimento.
Requisitos:
* Experiência com gestão e área comercial ( vendas, mkt, trafégo pago);
* Habilidade de liderança e capacidade de gerir equipes com foco em qualidade e resultados.
* Excelente comunicação e atendimento ao cliente.
* Visão estratégica, organização e capacidade de tomada de decisões rápidas e assertivas.
* Disponibilidade de horário para atuar de forma flexível, incluindo finais de semana.
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