E se tiver isso também, melhor ainda:Experiência em Gestão de Contas: Experiência comprovada em gerenciamento de contas, preferencialmente em setores de tecnologia e serviços.Habilidades de Comunicação Excepcionais: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e equipes internas.Orientação para Resultados: Proatividade na definição e alcance de metas, com foco na satisfação do cliente e crescimento das contas.Conhecimento do Setor: Familiaridade com tecnologia e venda de serviços e compreensão das tendências e desafios do mercado.Capacidade Analítica: Habilidade em analisar dados e relatórios para orientar decisões estratégicas e otimizar o desempenho da conta.
E para tirar de letra, você precisará:Gestão de Carteira de Clientes: Supervisionar e cultivar relacionamentos estratégicos com clientes existentes, garantindo a satisfação e a retenção.Identificação de Oportunidades de Vendas: Analisar as necessidades dos clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços.Desenvolvimento de Estratégias de Contas: Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas para atender às metas e necessidades específicas de cada conta.Resolução de Problemas: Ser o ponto de contato principal para resolver questões e preocupações dos clientes, garantindo uma comunicação eficaz e soluções satisfatórias.Alcançar Metas de Receita: Estabelecer e atingir metas mensais e trimestrais de receita proveniente da carteira de clientes atribuída.Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da conta, identificando tendências e oportunidades de melhoria.