Prestar atendimento aos canais disponíveis do Polo Católica EAD: PRESENCIAL, TELFÔNICO, WHATSAPP E E-MAIL. Esclarecendo dúvidas acadêmicas, financeiras. Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, aplicação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil) Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular e demais processos seletivos. Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais. Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD. Visando o combate à evasão. Realizar abertura de processos acadêmicos: Retorno aos estudos; Trancamento de matrícula; Cancelamento de matrícula; Atividades complementares; Revisão de notas; Aproveitamento; Proficiência; Ajuste de matrícula; Transferência interna Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC. Captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias. Realizar a captação de novos estudantes e/ou renovação das matrículas dos veteranos; realizar a conversão de candidatos inscritos em processos seletivos para alunos matriculados Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: União Católica de Brasília - UCB Atua com educação superior - graduação e pós-graduação. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas (GJ)