Descrição do Cargo:
O cargo visa organizar e analisar informações para implementar soluções corporativas, aprimorando processos internos e subsidiando decisões.
Responsabilidades Principais:
* Oferecer suporte técnico aos sistemas internos e orientar os usuários;
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
* Fazer as atualizações de versões de sistemas e bases de dados;
* Atender às solicitações de serviço;
* Elaborar relatórios diversos;
* Mantecer atualizada a base de conhecimento e acompanhar revisão e atualização dos procedimentos operacionais;
* Criar e revisar perfis e liberação de acesso dos usuários;
* Desenvolver consultas SQL para verificações em banco de dados e desenvolvimento de relatórios;
* Identificar e corrigir falhas nos sistemas e registrar chamado junto ao fornecedor quando necessário;
* Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações utilizados na empresa;
* Apliuar treinamento aos colaboradores conforme seus conhecimentos especializados e avaliar eficácia dos treinamentos realizados;
* Remover e descartar resíduos provenientes da execução dos serviços em local apropriado;
* Elaborar relatórios dos serviços realizados;
* Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais;
* Trabalhar em conformidade com boas práticas, normas e procedimentos de segurança;
* Participar de reuniões quando convocado;
* Atender às programações de treinamento e desenvolvimento;
* Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
Requisitos e Habilidades:
* Nível superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins;
* Conhecimento em linguagem SQL;
* Conhecimento em área hospitalar ou operadora de saúde;
* Conhecimentos Técnicos em sistemas hospitalares ou operadora de saúde;
* Experiência em Power BI (análise de banco de dados, arquitetura de Business Intelligence, processos de extração e tratamento de informações, garantir integração de dados e das integrações de diversas fontes, gerar relatórios consistentes e automatizar processos documentais de uso frequente).