Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar), Inbound
Job ID: 2884174 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.
Estamos em busca de Líderes de Operações para nossas operação em Cajamar - SP.
Os pilares principais da sua atuação serão a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.
Responsabilidades:
1. Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação;
2. Parceria com Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem a todos aos objetivos da operação;
3. Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados;
4. Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean Manufacturing;
5. Liderança direta e por influência de pessoas.
Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues. Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos.
Requisitos Mínimos:
1. Superior Completo.
2. Experiência com gestão de times.
3. Experiência com análise de indicadores, análise de causa raiz e busca e solução de problemas.
4. Disponibilidade para trabalho em diferentes turnos.
5. Flexibilidade para mudanças de jornada quando requerido.
Diferenciais:
1. Experiência em Logística, E-commerce, indústria, manufatura.
2. Experiência em operação de Inbound.
3. Experiência em operações FBA.
4. Inglês intermediário é um diferencial.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite aqui para mais informações.
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