Job descriptionEstamos muito felizes por saber que você se interessou em embarcar em uma grande jornada aqui no Grupo EP, e para isso é muito importante que conheça um pouco mais sobre nós:Oferecemos soluções ambientais personalizadas com expertise técnica superior, através de tecnologias avançadas e transparência no relacionamento com clientes. Nosso objetivo é garantir sustentabilidade e resultados de qualidade, atendendo às demandas ambientais mais desafiadoras.Estamos entre as 5 maiores empresas em tratamento de água e análises ambientais no país, com 50 anos de existência.Visamos o cuidado e respeito ao meio ambiente, com isso tivemos mais de 660 milhões de m³ de efluentes tratados por nossos clientes até hoje (o equivalente ao consumo de água da população do estado de SP, 12 milhões de pessoas, durante um ano).Nosso maior objetivo é a expansão da nossa organização; em 2033 nossa meta é expandir nossa atuação no Brasil e para isso contamos com um time de 500 colaboradores divididos nas 5 frentes de atuação da EP.Temos quatro valores que regem nossos direcionamentos e atuação na EP, que são:Paixão por aprender: Aqui valorizamos, incentivamos e investimos pesado em educação. Somos uma empresa que presta serviço, ou seja, vendemos o conhecimento do nosso time e por isso oferecemos diversas maneiras para que você tenha acesso aos melhores cursos e se desenvolva profissionalmente.Falo e faço: É o valor que garante um ambiente íntegro e coerente entre o discurso e as ações. Transparência e honestidade são essenciais em qualquer relação dentro e fora da EP, com colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade.Visto a camisa: Para termos sucesso no mercado e qualidade em cada serviço que fornecemos, valorizamos que nossos colaboradores estejam alinhados com nosso propósito e que possam exercer suas funções em sua totalidade e com segurança.Hoje melhor que ontem: Acreditamos que se todos buscarem fazer hoje algo melhor do que fizeram ontem, visando melhoria contínua, seremos uma empresa melhor a cada dia também. Para nós, qualidade é nosso combustível que nos mantém ativos.Se você, assim como nós, também é movido à água e quer fazer a diferença no mundo, vem com a gente!Main responsibilitiesMissão do cargo: A divisão de sistemas dentro do setor de TI responde por diversos sistemas principais e acessórios. Sua missão será dar suporte a esses sistemas, desenvolver soluções, consultas e relatórios, atender chamados e auxiliar a implantação de novos sistemas.Para que isso ocorra da melhor forma, é necessário um comprometimento de todos os envolvidos em relação à qualidade, prazo e preço, e por isso seu papel será extremamente importante, pois nos ajudará a garantir que iremos garantir a disponibilidade dos sistemas através das seguintes atividades:Como será seu dia a dia:Atender chamados abertos por usuários dos diversos sistemas;Desenvolver soluções e correções;Escalonar erros e problemas relacionados com o core de um sistema;Criar e publicar consultas e relatórios de acordo com a necessidade dos usuários;Auxiliar na implantação de novos sistemas;Respeitar os prazos de SLA determinados pelo setor;Requirements and skillsPré-requisitos para essa função:Curso superior em Administração e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Experiência no atendimento a usuários;Conhecimento em sistemas ERP (Sankhya será um diferencial);Conhecimento em sistemas RH;Conhecimento em sistemas acessórios (Mensageria, Comunicação Fiscal, Consulta de CNPJ, etc).O que esperamos de você:Participe dos treinamentos e diálogos de segurança oferecidos;Conserve seu local de trabalho e EPIs com limpeza e organização;Colabore com o time no atingimento de objetivos do setor;Realize com seu superior direto Feedbacks trimestrais;Busque aplicar nossos valores no dia a dia dentro e fora da EP;Comprometimento e ética junto ao time e cliente;Additional informationInformações gerais:Salário: R$ a combinarJornada: Segunda à sexta 07:45 às 17:30Local: GuarulhosModalidade: PresencialPacote de benefícios:
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