Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Diadema, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralComo será seu dia a dia: Gestão de prestadores de serviço;Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;Relacionamento interno com os demais departamentos;Implementação de ações para alavancar o NPS;Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;Negociações com prestadores;Controle de custos operacionais;Atendimento telefônico para suporte a prestadores;Suporte operacional em demandas diversas;Plantões de suporte, inclusive em feriados;Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.#J-18808-Ljbffr