Vaga para Account Manager (Gerente de Contas/Especialista em Atendimento)Empresa: Átomo Hub.Modalidade: CLT.Horário: 8h30 às 18h30, de segunda à sexta.Remuneração fixa/mês: à combinar.Benefícios: à combinar.Previsão de início: imediato.Nossa empresa busca um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Account Manager.
O candidato ideal será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação das necessidades dos clientes e da Átomo Hub.Responsabilidades:Gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da Átomo Hub;Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados dos clientes e KPIs;Presidir/participar de reuniões com cliente e alinhamentos internos;Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentando step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;Através de demanda exposta em Ekyte e relacionamento com equipe e clientes, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.Requisitos:Graduação ou técnico completo em marketing, publicidade e propaganda, administração, gestão comercial e similares.
Diferencial ter pós-graduação;Oriundo de agência de publicidade/marketing;Experiência sólida com gestão de projetos;Experiência sólida com atendimento publicitário;Proatividade;Compromisso com prazos e entregas;Disponível ao mercado;Comunicação clara e boa gesticulação.
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