**Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Suporte Técnico, você vai**:
- Acompanhamento da Instalação em Tempo Real: Monitorar a instalação de rastreadores em veículos, acompanhando o trabalho dos técnicos em campo;
- Certificar-se de que a instalação está sendo realizada dentro dos padrões estabelecidos pela empresa contratada;
- Verificar se todos os procedimentos de instalação estão sendo seguidos corretamente (padrões de segurança, qualidade e eficiência);
- Garantir que a conexão e o funcionamento do rastreador sejam testados corretamente, conforme especificações do fabricante e da empresa contratante;
- Registrar qualquer incidente durante a instalação e garantir a comunicação adequada com os gestores ou responsáveis;
- Fornecer orientações técnicas aos técnicos de campo, quando necessário, para garantir o cumprimento dos padrões exigidos.
**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:
- Entendimento básico de circuitos elétricos e sistemas automotivos, além de familiaridade com protocolos de instalação e configuração de rastreadores;
- Habilidade para se adaptar rapidamente a ambientes dinâmicos e resolver problemas de maneira eficaz e estratégica;
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto internas quanto externas, com foco em resultados;
- Capacidade de identificar falhas ou não conformidades durante o processo de instalação;
- Conhecimento em tecnologias de rastreamento (GPS, sensores e dispositivos móveis);
- Conhecimento em processos de qualidade e conformidade operacional;
- Conhecimento Intermediário/Avançado Excel;
- Formação técnica (cursando ou completa) em eletrônica, mecatrônica, telecomunicações ou áreas correlatas;
- ** Residir em São Paulo-SP, Barueri e/ou regiões próximas;**:
- ** Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial.
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**Você se destaca, se tiver**:
- Experiência prévia na área de instalação e/ou auditoria de equipamentos de rastreamento ou sistemas eletrônicos;
- Vivência com processos de acompanhamento e validação de serviços em campo.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Vale Refeição no cartão flexível Caju "Bandeira Visa";
Vale Transporte mensal conforme utilização;
Seguro de vida - Seguradora MetLife;
Convênio Odontológica Bradesco;
Convênio Médico Bradesco;
Day Off (Aniversário);
Vale Cultura;
TotalPass.
**Acelere a sua carreira com a 3S!
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**Conheça mais sobre a gente**:
A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.
Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.
A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.
Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes.
Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.
Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira.
Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
**Missão**
Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.
**Visão**
Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.
**Valores**
Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.