JOB DESCRIPTION
1. Atendimento ativo: Ofertar e negociar os produtos, atuando na abordagem
2. Esclarecer todos os benefícios e vantagens que terá ao adquirir o produto, podendo também oferecer taxa diferenciadas do mercado.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
3. O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
4. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
5. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
6. Oferta de produtos/serviços em todas as ligações.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
7. Possuir 18 anos ou mais;
8. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
9. Possuir dispensa militar (para os homens);
10. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
11. Ter experiência com vendas, retenção ou cobrança será um diferencial;
12. Possui comunicação articulada e perfil negociador;
13. Ter flexibilidade e criatividade;
14. Ser otimista e organizado;
15. Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento de Santana (Zona Norte de SP).
ADDITIONAL INFORMATION
Salário
R$1.412,00 ( Durante os primeiros 90 dias salário experiência de R$ 1.155,60) + Premiação
Benefícios:
16. Vale Transporte;
17. Vale refeição e/ou vale alimentação;
18. Seguro de Vida;
19. Auxílio funeral;
20. Auxílio creche / Criança especial;
21. Desconto em Produtos;
22. Assistência Odontológica;
23. Assistência Médica;
24. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
25. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
26. Plano de carreira.
Local de trabalho: Presencial -Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados .
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
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