Descrição da Vaga:
Estamos procurando líder técnico qualificado para se juntar à nossa equipe de consultores e desenvolvedores.
O candidato tem como principal objetivo desempenhar papel na liderança de implementação, customização de soluções em ServiceNow de maneira geral além de suportar o time técnico, sendo referência para aprendizados e melhores práticas.
Responsabilidades:
Gestão e Implementação:
Liderar a implementação, configuração e customização de soluções ServiceNow, incluindo Módulos de ITSM, HRSD, Source-to-Pay, CSM entre outros.
Fazer mapeamento e distribuição de tarefas junto ao time técnico.
Análise e Design:
Trabalhar com stakeholders para entender e traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas eficientes e escaláveis.
Planejar e arquitetar sprints de desenvolvimento.
Documentação:
Criar e manter documentação detalhada sobre configurações, processos e fluxos de trabalho no ServiceNow.
Melhoria Contínua:
Identificar oportunidades para melhorar processos e sistemas existentes e propor soluções inovadoras.
Treinamento e Suporte:
Treinar e orientar membros da equipe e usuários finais sobre a plataforma ServiceNow e melhores práticas, perfil de multiplicador.
Atualizações e Releases:
Gerenciar e aplicar atualizações e releases na plataforma, garantindo a continuidade dos serviços e a integração com outras ferramentas.
Requisitos:
Experiência:
Experiência comprovada como desenvolvedor ou consultor Sênior.
Certificações:
CSA (Obrigatório).
CAD e/ou alguma CIS (Desejável).
Conhecimento Técnico:
Proficiência em JavaScript, HTML, CSS, AngularJS e outras tecnologias relevantes; experiência com integração e APIs REST e SOAP.
Trabalho em Equipe:
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico e de alta pressão.
Educação:
Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Liderança e Comunicação:
Ótimas habilidades de comunicação, articulação e resolução de conflitos.
Metodologia:
Obrigatório conhecimento em metodologias ágeis e práticas DevOps.
Diferenciais:
Experiência prévia em ambientes corporativos complexos.
Controle de Versão:
Familiaridade com Git/GitLab.
Inglês Técnico:
Conhecimento para leitura e entendimento de documentação.
Benefícios:
Salário competitivo no modelo PJ.
Férias remuneradas.
Flexibilidade na modalidade de trabalho.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional sólido e acelerado.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Sistema de recompensas e engajamento interno.
Reembolso de Certificações.
Enviar CV atualizado, assim como pretensão salarial na modalidade PJ, para:
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