Vaga postada em:
19/02/2021
- Nível do **Perfil**:
Pleno
- Local:
RJ, SP OU DF
- Status:
EM ABERTO
A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, de apenas 7 anos, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.
Temos em nossa razão de ser a busca e integração de soluções para as mais complexas necessidades dos negócios de nossos clientes.
Ao longo deste pouco tempo atingimos a marca de 500 colaboradores no Brasil e temos na bagagem centenas de projetos desafiadores, soluções cloud native com uso de intenso de inteligência artificial e uma visão sempre cuidadosa na experiência do usuário e sucesso do cliente.
**GLOSSÁRIO**:
**Extremer** **(**_substantivo | colaborador EDS_**)**
Você é automotivado, pensa como um empreendedor, constantemente inovador que puxa mudanças positivas, mais importante, você consistentemente entrega resultados surpreendentes.
**_Corajoso_**_ (_**_adjetivo | aquele que não tem medo de nada_**_)_**
Um papel na EDS é uma oportunidade para fazer parte de algo diferente.
Somos uma empresa que não tem medo de assumir riscos e questiona o status quo.
É, somos aventureiros e nos divertimos com isso!
**_Caça-talentos_**_ (substantivo | encontrador de ponto fora da curva)_**
Como um Extremer, nós pedimos que você sempre mantenha um olho para grandes talentos que possam se juntar ao nosso time.
Considere-se uma extensão do time de recrutamento.
**_Desempenhamos 100% remoto durante a quarentena!_**
**O que você fará?
**:
Estamos procurando um **Analista de Suporte** apaixonado por resolver os problemas de nossos clientes.
No seu dia a dia você vai:
- Entender o incidente que o cliente esteja enfrentando, e seus impactos.
Se necessário, esse entendimento será feito através de informações coletadas diretamente com o cliente;
- Sugerir e implementar uma solução (definitiva ou paliativa) para sanar o incidente do cliente no menor tempo possível mantendo o controle dos SLA's;
- Coletar e registrar todas as informações referentes ao incidente, para encaminhar a posterior investigação de causa raiz;
- Acompanhar indicadores de performance da solução e atuar na prevenção de incidentes e indisponibilidade;
- Gerar relatórios da operação;
- Dar apoio técnico a outros desenvolvedores da equipe.
Algumas das tecnologias que usamos são VueJS, Angular, React, Node.js, Redis, Fastify, Elasticsearch e Terraform na AWS.
Nossa arquitetura é agnóstica, escolhemos sempre a melhor tecnologia para cada trabalho.
**QUAL BAGAGEM VOCÊ DEVE TRAZER?
**:
- +2 anos de experiência em suporte a sistemas;
- Formação completa em curso superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou cursos relacionados;
- Experiência com testes unitários e funcionais;
- Experiência com frameworks ágeis;
- Noções básicas de DevOps.
**EXPERIÊNCIA QUE REALMENTE NOS ENCANTA**:
- Certificação ITI;
- Experiência com VueJS, Node.Js, Websocket;
- Experiência com automação de processo;
- Experiência na construção de Chatbot;
- Inglês intermediári.
**A Extreme Digital está sempre em busca de autodidatas, visionários, pessoas que não se desesperam com um pouco de complexidade.
Venha fazer parte do nosso time, seja um Extremer!