Segmento: Não InformadoAtividades:Atendimento ao cliente.Diagnóstico de problemas.Gerenciamento de chamados.Encaminhamento de chamados.Documentação e base de conhecimento.Monitoramento de SLA.Treinamento e melhoria contínua.Requisitos:Experiência com ferramentas de suporte técnico (Jira Service Desk).Conhecimento básico em TI ou certificações na área.Experiência em empresas de tecnologia ou startups.Os interessados devem se candidatar através do portal Caderno Nacional.
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