Suporte Técnico-Junior - Sistemas de Gestão para ConfinamentoAparecida de Goiânia - GOEstamos em busca de um profissional especializado para o cargo de Suporte Técnico – Sistemas de Gestão para Confinamento.O candidato ideal deverá atuar na assistência e suporte técnico para clientes que utilizam nossas ferramentas FieldPec e FieldTrato.O FieldPec é um sistema de gestão de animais, enquanto o FieldTrato é uma solução para coleta automatizada de fornecimento e fabricação de ração.O profissional deverá prestar suporte técnico de forma remota e, ocasionalmente, presencial para a instalação, treinamento e maximização do uso dos sistemas.É fundamental que o candidato tenha capacidade de treinar novos funcionários na utilização das ferramentas, garantindo a integração e o conhecimento adequado dos recursos disponíveis.Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a melhor experiência possível para os usuários.A organização e documentação das solicitações de suporte são atividades cruciais para o candidato, visando a melhoria contínua dos processos.Experiência prévia em suporte técnico em sistemas de gestão agrícola ou áreas correlatas é altamente desejável.O candidato deve demonstrar habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.Se você tem paixão por tecnologia e um forte desejo de ajudar na otimização dos processos de confinamento, esta oportunidade pode ser perfeita para você.Junte-se à nossa equipe e faça parte de um ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo e a inovação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de forma remota e, ocasionalmente, presencial para instalação, treinamento e maximização do uso dos sistemas;Treinar novos funcionários na utilização das ferramentas;Identificar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para os usuários;Atuar na organização e documentação das solicitações de suporte para melhoria contínua dos processos;Atender clientes que utilizam as ferramentas FieldPec (sistema de gestão de animais) e FieldTrato (sistema de coleta automatizada de fornecimento e fabricação de ração).Benefícios:Vale-alimentação
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