Vem com a gente criar experiências que façam a diferença!Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas.Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento.Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá.ResponsabilidadesControle de Devoluções:Gerenciar os processos de devolução dos produtos, desde início do processo com as coletas nos Clientes/Fornecedores até destino nas unidades do Grupo.Análise de Dados:Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à logística reversa, como valor de frete, acompanhamentos ressarcimentos junto aos fornecedores e departamento financeiro Elettromec e fornecedores.Gestão de Estoque:Monitorar as movimentações do estoque, garantindo que as devoluções sejam registradas corretamente e que os níveis de inventário sejam realizados.Interação com Clientes:Atender os Clientes externos para esclarecimento de dúvidas sobre o processo de logística reversa e resolver problemas relacionados ao processo.Interação com Áreas Internas:Trabalhar em conjunto com as áreas internas da empresa, como vendas, fiscal, compras e logística para alinhamento dos processos e fluxos operacionais, para reportar os status das ordens em processo de retorno.Fazer a gestão de transportadores com foco em share e custo.Monitorar os indicadores de desempenho diariamente.Analisar problemas e identificar as suas causas raiz.Elaborar planos de ação para resolver os problemas identificados.Elaborar procedimentos, tais como escritos e fluxogramas funcionais.Enviar relatórios recorrentes sobre a evolução dos indicadores de desempenho da área como um todo.Fazer a gestão de desempenho das empresas parceiras responsáveis por processos da logística reversa.Visitar operações próprias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudanças operacionais para resolução de problemas.Acompanhar a evolução das mudanças propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necessário.Responsável pela condução das atividades relacionadas ao acompanhamento do ciclo do pedido do cliente, atuando proativamente no mapeamento de oportunidades de melhoria e no desenvolvimento do time.Garantir a eficiência dos processos relacionados ao fluxo logístico de inbound, outbound e logística reversa, garantindo o controle operacional.Conduzir o follow up das ações de melhoria e pela execução dos treinamentos internos.Demais atividades da área.RequisitosTrabalho Híbrido (2 a 3x presencial)Superior completo em administração, logística, engenharia de produção ou áreas correlatas.Experiência em processos relacionados à logística reversa e gestão de estoques.Conhecimento em Controle de Custos e Elaboração de Processos.Conhecimento no sistema Protheus/TOTVS e TMS -DesejávelPacote Office Avançado.Conhecimento em Power BI -DesejávelResidir na Região Metropolitana de Campinas (Campinas, Hortolândia, Valinhos, Vinhedo, Jundiaí, etc.
).Endereço
Galleria Corporate - AV.
CARLOS GRIMALDI, Nº 1701, II, 402, JD CONCEIÇÃO, CAMPINAS/SP - CEP 13091-000 (Ao lado do Shop.
Galleria)BenefíciosPlano de Saúde:Saúde de qualidade para você!
Plano de saúde co-participativo com cobertura nacional.Mobilidade - Vale Combustível:Benefício Flexível sem desconto dos 6% previsto em lei.Vale Alimentação:Benefício Flexível para usar no mercadinho perto de casa, nas compras do mês em supermercados favoritos.Vale Refeição:Benefício Flexível para usar em restaurante, cafeteria e até na padaria da esquina.Seguro de vida:Personalizado para garantir a proteção necessária para você e aos demais funcionários em todos os momentos.Licença Paternidade:Para os papais!
Nossos colaboradores terão direito a mais 10 dias, além dos 5 dias previstos em Lei de Licença Paternidade, totalizando 15 dias.Kit bebê a caminho:Quando entrar em licença maternidade/paternidade receberá um presente em comemoração a este momento.Premiação por tempo de casa:Aqui reconhecemos nossa gente!
Premiação com vale viagem.Gympass agora é Wellhub:Cuide da sua saúde mental e física onde e quando quiser!Trabalho Híbrido:Trabalhe de onde quiser!
Disponibilidade de home office de até 2/3 dias na semana.Aproveite seu aniversário:Desligue tudo e usufrua do dia do seu aniversário.Massagem disponível 1x por mês:Agendamento online 15 minutos por pessoa.Somos oGrupo Elettromec, detentor das marcas Elettromec e Invita, distribuidor exclusivo de produtos selecionados Falmec e Fulgor Milano.
Marcas conceituadas no mercado de eletrodomésticos de luxo, oferecemos soluções inteligentes e completas para ambientes gourmets e cozinhas.EXCELÊNCIA- Queremos proporcionar uma experiência memorável, do começo ao fim.RELACIONAMENTO- Temos contato direto, próximo e transparente com a nossa equipe interna, fornecedores e todos os parceiros.PERFORMANCE- Sonhamos alto e temos energia para fazer acontecer.#J-18808-Ljbffr