Descrição:
Nossa equipe da IT Works procura por um Assistente de Help Desk dedicado e proativo.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser obcecado pelo sucesso do cliente e capaz de trabalhar bem sob pressão.
Funções Principais:
* Oferecer apoio técnico ao clientes através da linha de atendimento;
* Diagnosticar problemas técnicos e resolver-os eficazmente;
* Mantecer registros das interações com os clientes e dos serviços prestados;
Requisitos:
* Habilidades excelentes de comunicação e resolução de problemas;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo fins de semana e feriados;
* Conhecimento avançado de tecnologias de informática e sistemas operacionais.
Você acredita que trabalhar é ainda melhor quando a gente faz isso se divertindo? Busca um ambiente dinâmico e leve, tem perfil protagonista, quer se desenvolver?