Job description
O que move a Vitta é a paixão, somos engajados e dispostos em fazer diferente, nos dedicamos para levar realização e felicidade às pessoas que sonham em ter seu imóvel próprio.
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares e foco em resultado.
Main responsibilities
* Participar do planejamento da rotina da equipe de campo e acompanhar os chamados abertos pelos clientes.
* Auxiliar na definição dos responsáveis pelas atividades, com base nos problemas informados nos chamados e nas visitas técnicas, para garantir a execução adequada dos serviços.
* Auxiliar na escolha das ferramentas, equipamentos, materiais e mão de obra, assegurando uma execução eficiente e de melhor custo.
* Monitorar prazos de execução dos chamados, garantindo que estejam de acordo com o SLA e a satisfação do cliente.
* Apoiar na montagem e apresentação de indicadores de custos por unidade, tempo de atendimento e quantidade de chamados para facilitar a tomada de decisões pelos gestores.
* Responder pelos custos, prazos e qualidade dos serviços executados, desenvolvendo planos de ação para otimizar o desempenho no pós-obra e prevenir problemas futuros.
* Acompanhar, junto ao setor Administrativo, o lançamento de notas fiscais em sistema.
Requirements and skills
* Cursando Engenharia Civil;
* Conhecimento intermediário em Excel.
Additional information
* Salário compatível ao mercado;
* Vale Alimentação;
* Planos médico e odontológico;
* Gympass
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