Responsabilidades:
1. Atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações sobre produtos, serviços e processos da empresa;
2. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo o retorno adequado;
3. Apoiar na resolução de problemas e no encaminhamento de demandas para os setores responsáveis;
4. Atualizar cadastros e manter registros organizados no sistema da empresa.
Requisitos:
1. Ensino médio completo;
2. Experiência prévia em atendimento ao cliente;
3. Boa comunicação verbal e escrita;
4. Habilidade para lidar com o público e solucionar problemas;
5. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
6. Proatividade, empatia e organização.
Benefícios:
1. Alimentação;
2. Vale transporte/combustível;
3. Convênio de saúde familiar;
4. Convênio odontológico;
5. Cartão farmácia;
6. Adiantamento de salário.
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