Aqui no Grupo Luiz Höhl, acreditamos que Espírito de Equipe, Inovação, Humanidade, Integridade, e Sustentabilidade são os pilares que nos guiam diariamente. Somos comprometidos com a criação de um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de crescer, colaborar e inovar. Nosso jeito de ser envolve apoiar o desenvolvimento de nossos colaboradores e promover uma cultura de alta performance, sempre com um olhar humano e responsável para com a sociedade e o meio ambiente.Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Cobrança. Este profissional será responsável por acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, realizar negociações presenciais de dívidas e propor soluções que garantam a recuperação de créditos, sempre mantendo um relacionamento transparente e ético com os clientes. Além disso, deve atuar na análise de indicadores, otimização de processos e apoio na implementação de melhorias na área.Realizar a cobrança de clientes inadimplentes de forma presencial, em visitas comerciais ou de negociação, buscando soluções personalizadas para regularização das pendências;Desenvolver estratégias de negociação, considerando a especificidade de cada cliente e a alta complexidade dos serviços e produtos contratados, com o objetivo de garantir acordos vantajosos para ambas as partes;Manter um relacionamento próximo e respeitoso com os clientes, entendendo suas dificuldades financeiras e propondo alternativas de pagamento adequadas às suas condições;Acompanhar o processo de cobrança de ponta a ponta, desde a visita inicial até o fechamento do acordo, garantindo a execução dos compromissos assumidos pelas partes;Monitorar a evolução dos acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos e o pagamento das dívidas;Elaborar relatórios periódicos sobre a carteira de inadimplência, acompanhando indicadores de desempenho e metas de recuperação de crédito;Identificar clientes com maior risco de inadimplência e desenvolver planos de ação específicos para cada caso, promovendo a resolução de problemas de forma rápida e eficaz.FormaçãoEnsino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade, ou áreas correlatas.Conhecimentos TécnicosExperiência prévia na área de cobrança e recuperação de crédito;Conhecimento em indicadores financeiros e ferramentas de gestão de cobrança;Conhecimento em legislação aplicável à cobrança e renegociação de dívidas;Excel nível intermediário/avançado.Competências ComportamentaisComunicação Eficiente;Organização e Gestão do Tempo;Resolução de Problemas.BenefíciosVale alimentação/refeição (R$ 800,00);Plano de Saúde;Seguro de vida;Parceria com instituições de ensino;Universidade Corporativa;Apoiopass (Apoio psicológico, nutricional, jurídico, descontos em farmácias e mais).O ambiente de trabalho do GRUPO LUIZ HOHL é dinâmico, cheio de oportunidades. Somos uma empresa que valoriza sua equipe e que investe em seu desenvolvimento.O GRUPO LUIZ HOHL atua há mais de 50 anos em segmentos diversos como: varejo de refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas - desde 1996 somos concessionários da marca líder de mercado: John Deere, com lojas em Goiânia, Acreúna, Uruaçu, Itaberaí, Vianópolis, Jussara, Nova Crixás e Piranhas.Atuamos também no agronegócio através de nossas fazendas de produção de proteína animal e produção de grãos.Nos anos de 2021 e 2022 fomos certificados pelo segundo ano consecutivo pelo Great Place to Work. Esse resultado é fruto de nossas ações internas voltadas para a qualificação de nossos colaboradores, como: Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e o Hohl Academy - Escola de desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höhl.
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