Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
Responsabilidades
1. Atender clientes ao telefone e demais meios de comunicação;
2. Oferecer serviços e produtos;
3. Prestar serviços técnicos especializados;
4. Realizar pesquisas de satisfação do cliente;
5. Estabelecer contato com clientes inadimplentes para negociação de dívida;
6. Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes (sempre via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes).
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Conhecimentos Necessários
1. Atendimento ao público;
2. Boa comunicação;
3. Habilidades para Negociação.
#J-18808-Ljbffr