**Formação**: Ensino superior ou técnico completo ou cursando, a partir do 4º semestre, em Redes de computadores, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas de TI relacionados
**Atividades**:
Realizar o suporte da rede de computadores e servidores (Linux e Windows Server);
Atender a plataforma de sistema de chamados de helpdesk;
Garantir a qualidade dos links de internet da empresa;
Administração dos acessos aos sistemas da empresa;
Acionar e acompanhar assistência técnica terceirizada para prestar suporte em rede e hardware e sistemas internos;
Coordenar a resolução de problemas de hardware e software da empresa;
Manutenção nos serviços de E-mails (contas, redirecionamentos, filtros de spam);
Manutenção Firewall da empresa;
Aquisição de peças e produtos para manutenção dos equipamentos de informática;
Atuar visando a soluções de problemas com operadoras de telefonia (telefone e internet).