O Superintendente de Operações de Cobrança - É responsável por liderar e otimizar processos de cobrança, garantindo a eficiência e a eficácia das operações. Este profissional deve monitorar indicadores de desempenho, implementar estratégias de recuperação de crédito e gerenciar equipes, promovendo um ambiente de alta performance.Desenvolver e implementar políticas de cobrança e recuperação de crédito.Gerenciar equipes de cobrança, promovendo capacitação e motivação.Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios gerenciais.Identificar oportunidades de melhoria em processos e sistemas.Negociar com clientes e parceiros para otimização de pagamentos.Assegurar a conformidade com legislações e normas relacionadas à cobrança.Elaborar previsão de receitas e metas de cobrança.Fomentar a integração entre áreas internas para melhor atendimento ao cliente.Realizar análises de mercado e concorrência.Participar de projetos estratégicos da empresa relacionados à área de cobrança.