_o que esperamos de você?_
Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável
nossos clientes, trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar ativamente na prospecção de novos clientes.
Você será responsável por oferecer todo suporte e consultoria, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução de problemas.
Nós acreditamos que uma instituição financeira deve ajudar a realizar sonhos e investir em grandes ideias.
**Nossos Gerentes de Relacionamento têm a responsabilidade de colaborar para que cada um dos nossos clientes tome sempre as melhores decisões financeiras**.
- como será o seu dia a dia?_
- Atendimento ao cliente na comercialização de produtos e serviços bancários (seguros, consórcios, financiamentos, títulos de capitalização, cartão de crédito, investimentos, entre outros);
- Realizar rotinas comerciais e administrativas (controle e organização dos atendimentos diários e vendas).
- Assessorar o cliente nas decisões financeiras importantes;
- Efetivar o cadastramento de novas contas;
- Acompanhar o mercado econômico e as tendências;
- Envolver especialistas de outras áreas a fim de trazer as melhores solução para o cliente;
- Gestão de crédito e risco.
**_
Descrição de Conteúdo:_**_ Imagem de colaboradores trabalhando na sede do Banco, com a frase "vem confiante.
vem fazer a diferença"._
- pré-requisitos_
**Estamos em busca de uma pessoa que possua**:
- Certificação CPA-10;
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em atendimento a clientes (pessoa física ou jurídica);
- Pós-graduação ou Especialização será um diferencial.
**Além disso, é importante que você**:
- Seja planejado e organizado;
- Seja um bom negociador e tenha uma postura consultiva;
- Goste de aprender todos os dias;
- Tenha o cliente como centro de todas suas ações;
- Lembre-se: gente é tudo pra gente.
- nossas agências digitais_
Cada vez mais os clientes preferem um atendimento digital e humanizado, por isso, as agências digitais tem um papel fundamental para **oferecer uma experiência encantadora para os nossos clientes por meio dos nossos canais eletrônicos** como chat, WhatsApp, telefone e outros.
Ou seja: você será parte da transformação do Itaú!
Ah, mas se você prefere trabalhar em uma agência física e atender nossos clientes pessoalmente, você também pode se cadastrar nessa vaga.
Por meio dela nós **recrutamos Gerentes de Relacionamento para nossas agências físicas e digitais**.
- vem construir o Itaú_
Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhores
soluções financeiras para os nossos clientes, então **essa posição de Gerente de Relacionamento é pra você**.
Vem crescer com a gente!
Ao se cadastrar nessa vaga você estará concorrendo para as **oportunidades de Gerente de Relacionamento em todas as nossas agências físicas e digitais** do Brasil.