A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
1. Sou realizador?
2. Sou obcecado pelo cliente?
3. Gosto de ser desafiado pelo futuro?
4. Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente! Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados;
* Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
* Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
* Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
* Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo ou cursando;
* Conhecimento em Pacote Office;
Informações adicionais
Horário de trabalho:
* Segunda à sexta, horário a combinar.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
* Vale alimentação ou refeição;
* Restaurante na empresa;
* Vale combustível ou transporte;
* TotalPass;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Crédito Farmácia;
* Seguro de vida;
* Desconto na compra de produtos;
* Inglês in company (conforme política);
* Expertires (nossa plataforma de treinamento);
* Auxílio educação (conforme política);
* Programa "Indique um amigo";
* Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
* Laboral;
* PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).
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