· Garantir o acompanhamento eficiente de processos logísticos, incluindo o monitoramento de entregas (tracking), atendimento ao cliente e coordenação de coletas com transportadoras. Assegurar que a mercadoria seja entregue de forma precisa e no prazo. Realizar o tracking diário das entregas; · Atender as solicitações dos clientes relacionadas ao status de entrega; · Agendar as coletas de mercadorias junto às transportadoras; · Registrar e acompanhar as ocorrências logísticas, como avarias, trocas ou devoluções; · Manter os clientes informados sobre o andamento de suas entregas; · Preparar relatórios de performance logística, com foco em prazos de entrega; · Auxiliar na elaboração e controle de documentos logísticos; · Gerar Notas Fiscais de transferências para abastecimento dos estoques. Vivência em processos de logística, experiência em sistemas de tracking e monitoramento de entregas, atendimento ao cliente, vivência com uso de software ERP, Excel intermediário. Cursando Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.