Job description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!
Main responsibilities
* Liderar e orientar a equipe de cadastro e serviços, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental;
* Distribuir tarefas, definir metas e acompanhar o desempenho;
* Promover treinamentos e garantir o alinhamento com as boas práticas e normas internas;
* Garantir a precisão, atualização e integridade dos dados cadastrais de clientes, fornecedores, produtos ou prestadores de serviço;
* Supervisionar os processos de entrada, análise, validação e manutenção de cadastros no sistema;
* Implementar e acompanhar procedimentos de padronização cadastral;
* Atuar na prevenção de erros e fraudes cadastrais;
* Ser o ponto de contato entre o setor e outras áreas (cooperativa e central);
* Apoiar na integração de dados e processos entre os setores;
* Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos cadastrais e de serviços;
* Trabalhar com indicadores de performance (KPIs), relatórios e dashboards para tomada de decisão;
* Garantir que os processos estejam em conformidade com normas internas, legislações (como LGPD) e auditorias;
* Responder a fiscalizações e auditorias internas/externas quando necessário.
Requirements and skills
Necessário:
* Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
* Já ter atuado com Gestão de Pessoas (liderança);
* Vivência com Cadastro, Gestão de Serviços e Eficiência Operacional;
* Já ter atuado em Sistema Financeiro Nacional;
* Possuir vivência com Produtos e Serviços Financeiros.
Diferencial:
- Certificação Anbima Ativa (CPA 10, CPA 20 e/ou CEA)
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