Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;Experiência anterior na área de cobrança;Conhecimento em pacote Office (especialmente Excel);Boa comunicação e habilidades de negociação.Suporte nas negociações e cobranças de clientes PF e PJ;Emissão e validação de relatórios e indicadores;Treinamento e apoio à equipe de cobrança;Realização de parcelamentos, cálculos de juros e baixas;Análise de cobranças indevidas e atualização cadastral;Registro e acompanhamento das negociações;