Oportunidade para Campina Grande - PBEMPRESA: NGX Brasil TecnologiaVaga: Assistente de Relacionamento
Modalidade: Presencial - CG
Carga horária: 44h semanais (Segunda à Sábado)Horário: Segunda a sexta: 00h às 08h (1h de intervalo)Sábados: 4hObservações importantes da vaga, disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.Salário + Benefícios: Serão informados na seleção.
Principais responsabilidades:1. Oferecer um atendimento de excelência ao cliente via chat, voz2. Interação, colaboração e trabalho em equipe3. Pesquisa de dados e uso de ferramentas (habilidades com sistemas)4. Gestão de solicitações (Gestão de demandas)5. Resolução de Problemas6. Comunicação escrita eficaz7. Pacote Office nível intermediário, habilidades com Excel é um diferencial
Diferenciais par vaga: Inglês e/ou espanhol
Experiência de 6 meses na área de atendimento/suporte ao cliente.
Missão do cargo: O Assistente de relacionamento desempenha um papel estratégico, exigindo habilidades técnicas e interpessoais, organização e proatividade. A capacidade de atender, colaborar e resolver demandas com eficiência é essencial para garantir um atendimento de alto nível, contribuindo diretamente para o sucesso das operações.
Venha fazer parte do time da NGX