Sobre a Vaga
Buscamos um profissional comunicativo, dinâmico e organizado que atenda clientes com demandas de prestação de serviços técnicos.
Principais Atribuições:
* Atender clientes no pós-venda, recebendo seus veículos para manutenção ou reparo e oferecer suporte técnico.
* Preparar e apresentar orçamentos detalhados dos serviços necessários.
* Monitorar o andamento dos serviços na oficina e garantir a satisfação do cliente.
* Tratar reclamações e dúvidas dos clientes de maneira eficiente.
* Manter comunicação constante com a equipe de mecânicos e a gerência da oficina.
* Oferecer serviços adicionais e pacotes de manutenção.
* Garantir que todos os procedimentos sigam os padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela montadora e concessionária.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Formação Técnica ou Superior em Mecânica automotiva ou áreas correlatas.
* CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B).
* Bom relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação para lidar com clientes.
* Perfil proativo e orientado para resultados.
Benefícios:
* Seguro de vida
* Total pass
* Convênio Médico
* Vale Alimentação
O profissional ideal deve ser focado em resultados e ter experiência em atendimento ao cliente em áreas técnicas do setor automotivo. Ele também deve ter boas habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.