Descrição do Cargo
Realizar atendimento de forma remota a todos os associados da Cooperativa Sicredi Integração MT/AP/PA, e também demais público de interesse, ficando responsável pelo primeiro contato prestando informações sobre o possesso de associação e soluções financeiras.
Responsabilidades Principais:
1. Atração:
Desempenhar a jornada de associação digital, realizar a abertura de conta corrente e demais informações.
Descricao detalhada do trabalho:
O profissional será responsável por realizar atendimento personalizado a todos os associados da cooperativa, proporcionando soluções financeiras adequadas às suas necessidades. Além disso, ele precisará manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da cooperativa para garantir que todos os associados recebam informação precisa e atualizada.
Requisitos e habilidades necessários:
* Habilidade de comunicação eficaz;
O profissional deve ter habilidade de comunicação eficaz para se comunicar de forma clara e concisa com os associados, respeitando suas necessidades e preocupações.
* Noção de banco e produtos financeiros;
Conhecimento dos produtos financeiros oferecidos pela cooperativa e capacidade de explicá-los de forma clara e concisa aos associados.
* Serviço ao cliente;
Capacidade de fornecer serviço ao cliente satisfatório, respondendo às questões e preocupações dos associados de forma rápida e eficiente.