Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores.
Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!
/n Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa; Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo; Ter iniciativa e disposição para atuar no setor; Ter equilíbrio emocional no decorrer de suas atividades; Ser persuasivo; /n Acompanhar pedidos dos produtos e mercadorias; Orientar cliente sobre todo o procedimento do televendas, desde a etapa de compra até a entrega ou retirada; Garantir que o cadastro de clientes esteja atualizado, para liberação de compras; Emitir planilhas de controle para a correta separação dos produtos de acordo com os pedidos dos clientes; Preencher documentos necessários para processo de liberação de entrega; Encaminhar as compras para o local adequando de retirada; Verificar mix de produtos, observando embalagens, preços, a fim de esclarecer duvidas dos cliente; Desempenhar outras atividades no setor de acordo com os critérios estabelecidos pelo superior imediato;