Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce que seja dinâmico(a), proativo(a) e com foco em resultados. O profissional irá atuar junto com a operação do e-commerce e marketplace e contribuir para a estratégia digital, potencializando vendas e otimizando a experiência do cliente.
Responsabilidades:
1. Gerenciamento do e-commerce: Atualização e manutenção da plataforma de e-commerce, garantindo que o site esteja funcional, atrativo e alinhado com as estratégias comerciais.
2. Gestão de catálogo de produtos: Inserção de novos produtos, atualização de descrições, imagens, preços e estoque, prezando pela qualidade das informações.
3. Integração com marketplaces: Realizar e gerenciar integrações com marketplaces parceiros (como Mercado Livre, Magalu, Amazon), garantindo que os produtos estejam bem posicionados e competitivos.
4. SEO e performance: Aplicar boas práticas de SEO para melhorar o ranqueamento do site e acompanhar métricas de performance usando Google Analytics, Google Tag Manager e Clarity.
5. Campanhas digitais: Participar do planejamento e execução de campanhas em plataformas como Google Ads e Meta Ads, visando aumento de tráfego e conversão.
6. CRM e automação: Apoiar ações de relacionamento com clientes através de CRM voltado para e-commerce, buscando aumentar a retenção e fidelização.
7. Análise de dados: Monitorar KPIs de vendas, conversão, ticket médio e outros indicadores, gerando relatórios que ajudem na tomada de decisão estratégica.
8. Apoio ao time de marketing: Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para desenvolver ações que melhorem a experiência do cliente e maximizem resultados.
Requisitos:
1. Experiência desejável com plataformas de e-commerce. Conhecimento em Linx Commerce será um diferencial.
2. Ferramentas de Análise e Integração: Conhecimento básico em Google Analytics, Google Merchant, Microsoft Clarity e Google Tag Manager. Experiência em integração com marketplaces (ex.: B2W, Mercado Livre, Amazon, Magalu).
3. SEO: Noções básicas de otimização para motores de busca (SEO), com foco em estratégias de crescimento orgânico.
4. CRM: Experiência ou conhecimento em CRM voltado para e-commerce será considerado um diferencial.
5. Gestão de Produtos: Experiência em criação, atualização e gestão de catálogos de produtos, com atenção a descrição, imagens e preços.
6. Campanhas Digitais: Experiência com campanhas de Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) e performance digital.
7. Conhecimento básico em ferramentas de edição de imagem (ex.: Canva, Photoshop) para ajustes simples em materiais gráficos.
8. Familiaridade com ferramentas de automação de marketing, como HubSpot, ou similares, é um diferencial.
9. Foco em resultados: Orientação para metas e capacidade de monitorar KPIs de performance e vendas.
10. Organização e planejamento: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, cumprir prazos e planejar atividades com eficiência.
11. Proatividade: Perfil mão na massa, com iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.
12. Criatividade: Habilidade para desenvolver estratégias inovadoras e soluções criativas para impulsionar as vendas.
13. Trabalho em equipe: Boa comunicação interpessoal e habilidade para colaborar com times multidisciplinares (marketing, vendas, logística e etc).
14. Resiliência e adaptabilidade: Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças de mercado e novas ferramentas.
Informação adicional:
1. Step 2: Bate Papo com Gestão de Pessoas
2. Step 3: Bate Papo com Gestão
3. Step 5: Contratação
#J-18808-Ljbffr