O auxiliar administrativo é responsável por oferecer suporte às operações administrativas e financeiras da empresa. O profissional atuará na organização de processos administrativos, no atendimento ao cliente e no apoio em tarefas financeiras, garantindo a eficiência e a fluidez das operações diárias.
Suporte Administrativo
1. Atividades gerais de apoio administrativo:
* Organizar documentos;
* Elaborar relatórios;
* Controlar correspondências;
2. Gerenciar o agendamento de reuniões e compromissos;
3. Fornecer suporte na preparação de apresentações e materiais.
Atendimento ao Cliente
1. Oferecer atendimento ao cliente;
* Resolvendo dúvidas;
* Questões com eficiência e cortesia;
2. Atender chamadas telefônicas;
3. Responder e-mails;
4. Encaminhar-os para os departamentos apropriados.
Gestão Financeira
1. Auxiliar nas tarefas financeiras;
* Controle de contas a pagar;
2. Manter registros financeiros organizados e atualizados;
3. Colaborar com o departamento financeiro em processos de auditoria e fechamento.
1. Utilizar o pacote Office;
* Criar documentos;
* Planilhas;
* Apresentações;
2. Gerenciar e manter atualizados os arquivos digitais e físicos;
3. Controlar questões do escritório;
* Café;
* Materiais de papelaria;
* Solicitação de manutenções;
Comunicação e Inteligência Social
1. Demonstrar excelente comunicação verbal;
2. Interagir de maneira eficaz com colegas e clientes;
3. Manter uma boa apresentação;
4. Atuar de forma proativa;
5. Antecipar necessidades;
6. Buscar soluções para os desafios administrativos.