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Descrição da Vaga
Como será o seu dia a dia?
1. Supervisão e Coordenação da Equipe:
• Coordenar a equipe de cadastramento, organizando as tarefas e atividades diárias.
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores, oferecendo feedback e treinamento contínuo;
• Distribuir as tarefas conforme a demanda e o perfil de cada colaborador;
2. Controle de Qualidade dos Dados:
• Verificar a precisão e a integridade das informações cadastradas;
• Realizar auditorias periódicas para garantir a conformidade com as normas internas e externas;
• Identificar e corrigir possíveis erros nos cadastros, evitando inconsistências e retrabalho;
3. Acompanhamento e Melhoria dos Processos:
• Avaliar os processos de cadastro e sugerir melhorias para aumentar a eficiência;
• Implementar políticas e procedimentos padronizados para assegurar a qualidade do cadastro;
• Propor e realizar treinamentos sobre as melhores práticas e o uso correto dos sistemas;
4. Gestão de Sistema de Cadastro:
• Gerenciar e manter atualizados os sistemas de cadastro, garantindo que estejam sempre em funcionamento;
• Trabalhar com a equipe de TI para solucionar problemas técnicos que possam afetar o trabalho da equipe de cadastro;
5. Relatórios e Indicadores de Desempenho:
• Elaborar relatórios gerenciais com dados de produtividade, qualidade e tempo de resposta do setor;
• Analisar indicadores-chave (KPIs) para acompanhar a performance do setor e implementar melhorias quando necessário;
6. Atendimento a Demandas Internas e Externas:
• Responder a solicitações de outros setores ou associados sobre informações de cadastro;
• Auxiliar na resolução de problemas específicos, orientando a equipe ou fazendo ajustes necessários no sistema;
7. Atualização e Integração de Dados:
• Manter o banco de dados sempre atualizado, registrando alterações necessárias conforme novos dados surgem;
• Garantir que as informações de cadastro estejam integradas aos demais sistemas da Organização.
Requisitos Indispensáveis
O que você precisa ter para embarcar nesse desafio:
* Formação superior em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em supervisão de equipes, preferencialmente em áreas de cadastro ou similares;
* Conhecimentos sólidos em sistemas de gestão de cadastro e ferramentas de auditoria de dados;
* Familiaridade com análise de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais;
* Capacidade de identificar falhas em processos e propor soluções de melhoria contínua;
* Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (nível avançado).
Requisitos Desejáveis
Diferenciais:
* Conhecimento em dados;
* Conhecimento em metodologia ágil;
* Conhecimento em Automação.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde
* Seguro de Vida
* Vale-Transporte
* Auxílio Home Office
* Restaurante no Local (presencial)
* Day Off no Aniversário
* Acesso a Plataforma de Cursos para seu desenvolvimento contínuo
Horário de Trabalho
Das 8 às 17h
Informações Adicionais
Salário a combinar
Local de trabalho: Regime Híbrido/ Centro- Rio de Janeiro
#J-18808-Ljbffr