Atividades:
Mapeamento de fluxo de atividades; Levantamento de requisitos; suporte ao cliente; Melhoria contínua de processos.
Análise, Modelagem e Atualização de processos; Documentação de processos; Elaboração de procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos; Auditoria de processos; Identificação de falhas em atividades de processos; Realização de avaliações/diagnósticos de processos;
**Requisitos**:
Formação superior em análise de sistemas, ciência da computação, administração ou similar
- Experiência com suporte ao cliente
- Experiência em levantamento de requisitos
Desejável:
- Conhecimentos de metodologia de gerenciamento de processos
- Conhecimentos de governança e riscos de TI
- Conhecimentos de segurança da informação
- Conhecimentos de ferramentas de gestão de identidades e acesso
**Horário**: das 08:45 as 17:45 com 1 hora de intervalo, de segunda a sexta feira
Escala Hibrida: 2 dias presenciais e 3 dias em home office
**Local de Trabalho**: Pinhais/PR
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?